TÉRMINOS Y CONDICIONES

LA INFORMACIÓN POR USTED SUMINISTRADA SERÁ TRATADA DE ACUERDO AL REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CENCOSUD COLOMBIA S.A., EL CUAL SE PONE A DISPOSICION A  CONTINUACIÓN, Y ES ENTENDIDO Y ACEPTADO MEDIANTE LA ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

OBJETO

El presente Reglamento de Uso, Manejo y Protección de Datos (en adelante el “Reglamento”), tiene por objeto garantizar la protección del derecho de Habeas Data que tienen toda persona natural (en adelante el “Titular”), así como la reglamentación del uso de los datos por parte de CENCOSUD COLOMBIA S.A.

Lo anterior, atendiendo las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, la cual se desarrolló el derecho de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en las bases de datos o archivos por parte de los responsables y encargados del tratamiento de dichos datos y, teniendo en cuenta la condición de encargado y responsable del tratamiento de datos, que le asiste a CENCOSUD COLOMBIA S.A., según las definiciones que para este efecto incluye la citada ley. 

AUTORIZACIÓN DEL TITULAR PARA LA CAPTURA Y USO DE DATOS

El Titular de la información, deberá autorizar expresamente el uso de sus datos a CENCOSUD COLOMBIA S.A. Esta autorización deberá constar por escrito y ser adquirida a través de los formularios que se dispongan por CENCOSUD COLOMBIA S.A. para estos efectos (en adelante el “Formulario de Autorización”. Dichos formularios hacen parte del presente Reglamento como Anexos y se enuncian a continuación: 

  1. Formato de inscripción y actualización de datos al programa los programas de fidelización de CENCOSUD COLOMBIA S.A.;
  2. Formato de inscripción y actualización de datos para servicios financieros;
  3. Diligenciamiento de formatos de Petición, queja o reclamos aceptando el uso de datos;
  4. Diligenciamiento de boletas para la participación de sorteos promocionales realizados por CENCOSUD COLOMBIA S.A. 
  5. Formato de inscripción y actualización de datos para medios digitales.

FINALIDADES DE LA CAPTURA DE DATOS: 

CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá usar los datos capturados de los Titulares para las siguientes actividades:

  1. Estudiar y atender la(s) solicitudes de servicios solicitados por el Titular en cualquier tiempo;
  2. Ejercer su derecho de conocer de manera suficiente al cliente/afiliado/usuario con quien se propone entablar relaciones, prestar servicios, y valorar el riesgo presente o futuro de las mismas relaciones y servicios;
  3. Ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, servicios financieros, comerciales y conexos, así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad, beneficencia o servicio social o en conjunto con terceros. Lo anterior en consideración a sus sinergias mutuas y su capacidad conjunta de proporcionar condiciones de servicio más favorables a sus clientes.

En consecuencia, para las finalidades descritas, CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá:

  1. Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por el Titular en una o varias bases de datos, en el formato que estime más conveniente.
  2. Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por el Titular.
  3. Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por el Titular, con cualquier información de que disponga legítimamente, incluyendo aquella conocida por sus matrices, subordinadas, afiliadas o cualquier compañía del Grupo Cencosud.
  4. Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el Titular se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral e históricamente completa el comportamiento que como deudor, usuario, cliente, garante, endosante, afiliado, beneficiario, suscriptor, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.
  5. Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por el Titular. A los datos resultantes de análisis, procesamientos, evaluaciones, tratamientos y comparaciones, les serán aplicables las mismas autorizaciones que otorgo en el Formulario de Autorización para la información suministrada por el Titular.
  6. Estudiar, analizar, personalizar y utilizar la información suministrada por el Titular para el seguimiento, desarrollo y/o mejoramiento, tanto individual como general, de condiciones de servicio, administración, seguridad o atención, así como para la implementación de planes de mercadeo, campañas, beneficios especiales y promociones. CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá compartir con sus accionistas y con compañías controlantes, controladas, vinculadas, afiliadas o pertenecientes al mismo grupo empresarial, o con los aliados de negocios que se sometan a las condiciones de la presente autorización los resultados de los mencionados estudios, análisis, personalizaciones y usos, así como toda la información y datos personales suministrados por el Titular.
  7. Reportar, comunicar o permitir el acceso a la información suministrada por el Titular o aquella de que disponga sobre el Titular a las centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicios legítimamente constituidas, a entidades financieras, de acuerdo con las normas aplicables. 

DATOS SENSIBLES:

Se consideran datos sensibles aquellos relacionados con datos sobre origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de la salud. Esta información podrá no ser respondida por el Titular. 

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN:

El Titular de la información compartida con CENCOSUD COLOMBIA S.A. tiene los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento;
  3. Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis datos personales;
  4. Presentar ante la superintendencia de industria y comercio quejas por infracciones al régimen de protección de datos personales;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión sólo procederá cuando la superintendencia de industria y comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución;
  6. Acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. 

CONSULTAS Y REQUERIMIENTOS:

Cuando el Titular considere necesario hacer solicitudes de información o considere que sus derechos han sido vulnerados respecto del uso y manejo de su información, podrá instaurar las solicitudes que considere pertinentes (consultas y/o reclamaciones), a través de los siguientes medios: 

  • Escrita a través del formato de PQR que se encuentra en nuestras tiendas propiedad de CENCOSUD. COLOMBIA S.A.
  • Telefónicamente llamando a la línea 6579797 en Bogotá
  • dirección electrónica: servicioal.cliente@cencosud.com  

El procedimiento de atención a consultas y reclamaciones se encuentra documentado internamente en CENCOSUD COLOMBIA S.A.  

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

El responsable del tratamiento de la información será CENCOSUD COLOMBIA S.A, identificada con número de NIT.  900.155.107-1 con domicilio en la avenida 9 No. 125-30 de la ciudad de Bogotá, dirección electrónica servicioal.cliente@cencosud.com  y teléfono (571) 6579797.

ADICIONAL A LO ANTERIOR, COMO SOLIICTANTE DE UN SERVICIO FINANCIERO, USTED EXPRESAMENTE AUTORIZA AL BANCO COLPATRIA MULTIBANCA COLPATRIA S.A, OPERADOR DE LA TARJETA DE CREDITO CENCOSUD, PARA:

  1. Obtener del Sistema Financiero o cualquier otra fuente, información sobre mi (nuestras) relaciones comerciales y que datos de mi(nosotros) reportados sean circularizados de conformidad con la reglamentación vigente
  2. Reportar y consultar a la Central de Información de la asociación Bancaria y de entidades financieras de Colombia y demás bancos de datos autorizados para tal efecto

El(los) solicitante(s) autoriza(n) al BANCO COLPATRIA MULTIBANCA COLPATRIA S.A. y/o cualquiera de sus filiales, subsidiarias o subordinadas, y/o matriz, de manera permanente e irrevocable con fines estadísticos, de control, supervisión y comerciales para reportar, verificar, procesar, consultar, suministrar, actualizar y divulgar a la Central de Información de la Asociación Bancaria y de entidades financieras de Colombia, y a cualquier otra entidad que maneje base de datos con los mismos fines, el nacimiento, modificación, extinción de obligaciones contraídas con anterioridad, al mismo tiempo o con posterioridad a este contrato, fruto de operaciones financieras o crediticias con el BANCO SCOTIABANK COLPATRIA. o con alguna de las entidades antes mencionadas, y en especial el manejo de cuentas corrientes, de ahorros, tarjetas de crédito, crédito hipotecario y de consumo. A su vez el SCOTIABANK COLPATRIA., o cualquiera de las otras entidades inicialmente mencionadas, acogiendo las disposiciones contenidas en la ley 1266 de 2008 o cualquier otra norma legal que la llegare a modificar o adicionar, dará cumplimiento a los términos durante los cuales pueden permanecer los datos en las centrales de información y/o Bancos de Datos, conforme a lo establecido en la ley.

LA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA A LA PRESENTE SOLICITUD (EN CASO DE ADJUNTARSE), POR EL HECHO DE SU APORTE, ES PROPIEDAD DE COLPATRIA, POR LO QUE SE PODRÁ DESTRUIR EN CUALQUIER MOMENTO, ESPECIALMENTE EN CASO DE QUE SE NIEGUE EL PRODUCTO O EL SOLICITANTE DESISTA DEL MISMO ANTES DE SU ACTIVACIÓN.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

El responsable de este tratamiento de la información será el banco SCOTIABANK COLPATRIA., identificado con número de NIT.  860.034.594-1 con domicilio en Carrera 7 No. 24-89 de la ciudad de Bogotá, dirección electrónica servicliente@colpatria.com  y teléfono 7456300.

POLITICA DE COOKIES

En esta web utilizamos cookies con el objetivo de hacer más funcional y útil la navegación de los usuarios en nuestra página Web. En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a disposición del usuario el siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies existen en nuestra página Web y cómo puede el usuario configurarlas o deshabilitarlas.

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  1. Procedimiento de oposición a la instalación de las cookies

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Condiciones de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria

  1. a) Condiciones generales

Aprobación: La aprobación de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria, se hace en consideración a las condiciones personales y crediticias del Cliente  por ello es personal e intransferible y en consecuencia éste no podrá ceder a ningún título, ni hacerse sustituir por terceros en el ejercicio de los derechos que el presente Reglamento le confiere.

Propiedad de la tarjeta: La Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria es de propiedad del Banco, y el Cliente se obliga a custodiarla con  diligencia, a destruirla o devolverla en todos los casos de terminación o cancelación del Reglamento y a no utilizarla en el momento en que el Banco así lo solicite o que este Reglamento así lo establezca.

Cupo de crédito. Corresponderá a un cupo de crédito rotativo, el cual será utilizado por medio de la Tarjeta de Crédito que el Banco le haga entrega al Cliente. El monto del cupo será el aprobado por el Banco e informado al Cliente al momento de aprobación. El Banco puede  en  cualquier  momento  incrementar,   disminuir  o  cancelar  el  cupo  asignado, conforme a las políticas de crédito del Banco y las demás normas sobre administración de riesgo crediticio y en especial frente a regulaciones de orden público, económico o por simple disposición unilateral del Banco.

Exceso sobre el cupo: El Cliente no podrá sobrepasar en ningún caso el cupo de crédito, en moneda legal o extranjera, asignado por el Banco, y en caso que lo hubiere sobrepasado el Cliente deberá  cancelar el valor del exceso el cual será diferido al mismo plazo aplicado a la utilización que causó el exceso.

Utilización: El Cliente mediante la exhibición de su Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria y su plena identificación, podrá firmar el documento  correspondiente al valor de los bienes o servicios que obtenga en cualquiera de los establecimientos afiliados a cualquiera de las franquicias que operen en el país y/o en el extranjero, con las que el Banco tenga convenio vigente, hasta por el cupo disponible al momento de la transacción. También podrá el  Cliente obtener dinero en efectivo en cualquiera de las oficinas del Banco, sus corresponsales o establecimientos que el Banco indique, hasta la cantidad que este último, o cualquiera de las franquicias le asigne, pagando el valor que el Banco haya señalado por la utilización de este servicio. El Banco no asume responsabilidad en caso de que cualquier establecimiento afiliado se niegue a admitir el uso de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria, como tampoco será responsable por los inconvenientes que se presenten al Cliente en el uso de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria, en Cajeros Automáticos o cualquier otro dispositivo que no pertenezcan a la red del Banco, ni por las consecuencias de estos inconvenientes. El Cliente  podrá efectuar avances en efectivo en los Cajeros Automáticos indicados por el Banco, además de los servicios de consulta, pagos,  y  otros  disponibles,  para  lo  cual  se  compromete  a  conocer  y  cumplir  las condiciones adicionales para operaciones a través de Cajeros Automáticos propios y de otras redes, que se incluyen más adelante en la sección c, cláusulas 5.4.16/17/18/19/20 de este Reglamento. Parágrafo. El Cliente reconoce que el Banco no es el responsable por la calidad, cantidad, o cualquier otro aspecto de las mercancías o servicios adquiridos por medio de la misma.

Pago y diferido: Toda vez que el Cliente determina el plazo de las utilizaciones, dentro del plazo máximo fijado por el Banco,   deberá pagar por lo menos el valor del pago mínimo  que se indique en el Extracto, en consecuencia, si no paga oportunamente dicho importe, el Banco podrá exigir el saldo total adeudado junto con los intereses remuneratorios y moratorios a que hubiere lugar. Parágrafo: las utilizaciones de la Tarjetade Crédito que se hagan en el exterior o por Internet o para el pago de impuestos, así como los avances en efectivo domésticos o internacionales, entre otras utilizaciones, serán diferidas a los plazos que para el efecto el Banco tenga establecidos en sus políticas de riesgo.   Dichos plazos serán debidamente informados al Cliente según lo establecido en la cláusula 4.5 de este Reglamento. El Cliente acepta estos plazos, así como que en caso que desee diferir el plazo de una utilización realizada en el exterior o por internet o de un avance en efectivo a un plazo diferente al que tenga establecido el Banco, deberá manifestarlo a éste por cualquier canal disponible  antes de la siguiente fecha de corte una vez realizada la transacción Asimismo, el Cliente acepta que las utilizaciones internacionales se convertirán a dólares de los Estados Unidos de América, independientemente de la moneda en que se realicen, así como que la cantidad de dólares resultantes de esta conversión se convertirá a su vez a pesos colombianos, utilizando la tasa representativa del mercado reportada por la franquicia a la fecha de compensación, la cual podrá consultar en  www.Scotiabank Colpatria.com .

Intereses  y Comisiones: El Cliente acepta en cuanto a intereses remuneratorios o de mora,    las  tasas que para  estos  efectos  establezca  el  Banco,  dentro  de  los  límites permitidos por la ley. Así mismo, acepta y reconoce a favor del Banco que: 1) el  valor de la cuota de manejo, la cual tiene por objeto remunerar al Banco por la disponibilidad de crédito  otorgado, por lo tanto, la no utilización de la Tarjeta de Crédito no exime al Cliente de la obligación de pagar la misma; 2) las Comisiones generadas por avances en efectivo por medio de Cajeros Automáticos o en oficinas bancarias, por compras realizadas en el exterior o por Internet, por la  reexpedición de la Tarjeta de Crédito,  por transacciones declinadas por causa imputable al Cliente, o cualquier otra solicitud que realice el Cliente que implique para el Banco labores operativas adicionales a las realizadas ordinariamente para la administración del Servicio de Tarjeta de Crédito, deberán ser pagadas por el Cliente  previamente a la atención de la solicitud por parte del Banco. Las tarifas y tasas se aplicarán de acuerdo con la modalidad de Tarjeta de Crédito seleccionada por el Cliente conforme a la cláusula 4.9 de este Reglamento.

Extravío, hurto o pérdida de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria: El recibo de la Tarjeta de Crédito  impone al Cliente la obligación de firmarla inmediatamente y de custodiarla de modo que ninguna otra persona pueda hacer uso de ella. En caso de extravío, hurto o pérdida   de la Tarjeta de Crédito, el Cliente se obliga a formular la denuncia correspondiente y a dar aviso al Banco por cualquiera de los canales disponibles para recibir información por parte de los Clientes, conforme a lo estipulado en la cláusula 4.7 de este Reglamento. Así mismo, el Cliente asumirá como deuda a su cargo la totalidad de las  sumas  y  valores  que  provengan  de  cualquier  utilización  o  compra  en  la  que  el denuncio o aviso escrito al Banco sean presentadas en forma anterior   a la fecha de extravío, hurto, o pérdida de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria.

Autorizaciones del Cliente al Banco: El Cliente  autoriza  irrevocablemente  al Banco: a) Para que tanto el Banco como los establecimientos afiliados al servicio de la tarjeta, con sujeción a las normas que se impartan, puedan retener la tarjeta. b) Para ceder o negociar los comprobantes de venta. c) Para trasladar a su nueva Tarjeta de Crédito   el saldo pendiente por utilización de la Tarjeta de Crédito  extraviada o hurtada, siempre y cuando se autorice dicha expedición, la cual quedará cobijada por los términos del presente Reglamento. d) Para que el Banco en caso de mora del Cliente en el pago de la Tarjeta de Crédito, bloquee los demás créditos y/o cupos originados en créditos tales como rotativo,  crédito  rotativo  ADS,     y  sobregiro  y  en  general  cualquier  producto  que corresponda al presente Reglamento. e) Para aplicar los pagos extraordinarios que realiceel Cliente a compras, avances en efectivo y/o cargos, de acuerdo al orden de imputación de pagos del producto que encontrará en  www.Scotiabank Colpatria.com.

Campañas promocionales: El Banco podrá realizar campañas dirigidas a sus clientes de Tarjeta de Crédito en ciertos periodos del año para que éstos hagan uso del cupo de crédito otorgado, entregando  como beneficio un período de gracia a capital; para tal fin, procederá a informarlo con la debida anticipación junto con las   condiciones y/o restricciones aplicables a la campaña.

Tarjeta amparada: El Cliente podrá solicitar al Banco   la expedición de Tarjetas Amparadas a favor de personas naturales debidamente identificadas (Amparados). La Tarjeta Amparada tendrá asignado un cupo determinado, siendo el Cliente el único responsable por las transacciones realizadas con la misma.   En el evento en que se expidan Tarjetas Amparadas a menores de edad se entiende que el Cliente, con la simple solicitud imparte la autorización de que trata el artículo 301 del código civil y las demás normas que lo modifiquen.

Tarjeta Extendida: El Cliente podrá solicitar al Banco la expedición de Tarjetas de Crédito extendidas  a  favor  del(los)  beneficiario(s),  debidamente  identificados,  que  el  mismo indique, quienes podrán disponer hasta de la totalidad del cupo de la tarjeta del Cliente, salvo indicación escrita de un porcentaje diferente. El Cliente Titular es el único responsable de las utilizaciones realizadas con la tarjeta extendida, y recibirá el Extracto de la misma. El beneficiario únicamente podrá consultar el estado de su Cuenta por medio de Internet (Banca Virtual). Los términos y condiciones aplicables a la Tarjeta de Crédito del Cliente aplican también a la Tarjeta Extendida, salvo las condiciones especiales antes mencionadas  que  tendrán  preferencia.  En  el  evento  en  que  se  expidan  Tarjetas Extendidas a menores de edad se entiende que el Cliente, con la simple solicitud, imparte la autorización de que trata el artículo 301 del código civil y las demás normas que la modifiquen.

Extractos: El Banco pondrá a disposición del Cliente, por cualquier medio,  un Extracto mensual  que contenga las sumas que resulten a cargo de éste, por concepto de capital, intereses, comisiones y demás cargos, en virtud de las utilizaciones realizadas por el Cliente, así como toda otra información pertinente.

Seguro de Vida Deudor: Conforme a la política vigente al momento de la aprobación o cualquier cambio en esta, EL BANCO se reserva el derecho de exigir la constitución de un seguro de vida deudor sobre el saldo de la deuda con amparo de muerte y anexo de incapacidad total y permanente, que podrá ser contratada con cualquier compañía de seguros legalmente autorizada, obligándose EL CLIENTE a designar a EL BANCO como beneficiario oneroso mediante el respectivo endoso, previo a la activación del cupo de crédito (o en las renovaciones de la póliza inicial), o conservando el derecho de presentarla en cualquier momento, obligándose el Banco a aceptarla siempre y cuando cumpla con los requisitos de endoso señalados en www.Scotiabank Colpatria.com/“Seguros”/“Seguros Licitatorios”, o cualquier otro medio de comunicación. En caso de no realizar el endoso o hacerlo en forma inoportuna, o realizarlo sin el cumplimiento de los requisitos, autorizo a EL BANCO para incluirme en la póliza colectiva vigente al momento de la inclusión, realizar el cobro de la prima con cargo a mi producto, sin que exista obligación de devolución de la prima por coberturas otorgadas. Parágrafo Primero: Las condiciones de la póliza colectiva podrán ser modificadas en forma periódica acorde a la licitación ordenada por ley, y para tal efecto el banco notificará en forma previa el cambio de las condiciones del seguro tomado por cuenta del deudor. Parágrafo Segundo: El valor de la prima de la póliza de seguro vida deudor colectiva contratada por EL BANCO se causará únicamente por la existencia de saldo a capital.

Terminación: Cualquiera de las partes podrá en cualquier momento terminar unilateralmente el contrato  de Tarjeta de Crédito,  caso  en  el cual  el  Cliente  deberá solicitarlo a través del canal telefónico Multilínea o cualquier otro medio que el Banco ponga a su disposición, con el compromiso de realizar la destrucción inmediata o devolver la Tarjeta de Crédito a través de nuestras oficinas haciéndose exigible el saldo adeudado. La terminación unilateral por parte del Cliente se encuentra condicionada a posibles utilizaciones efectuadas durante la vigencia del contrato que fueran reportadas con posterioridad  a la solicitud de terminación.  El Cliente  reconoce  estas utilizaciones,  y autoriza a cargarlas al mismo producto, aún si se hubiere expedido paz y salvo por parte del Banco dada la falta de reporte en su oportunidad.

El Banco podrá cancelar anticipadamente la Tarjeta de Crédito, notificando por escrito su decisión al Cliente, evento en el cual se declararán de plazo vencido la totalidad de las deudas a cargo del Cliente (aceleración del plazo) en los siguientes casos: a) Incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las obligaciones previstas en este Reglamento.  b)  El  no  pago  dentro  de  los  términos  o  condiciones  concedidas  en  el Extracto de cuenta de cualquier suma o cuota que el Cliente adeude. c) Si el Cliente fuere perseguido judicialmente o se le embargaren sus bienes. d) En caso de que el Cliente  deje de cumplir con los parámetros establecidos por el Sistema de Administracióndel Riesgo Crediticio establecidos en la ley, para que aquél  pueda ser sujeto de crédito. e) El uso de la Tarjeta de Crédito Scotiabank Colpatria para fines no previstos o en cuantía superior a los límites autorizados por el Banco. f) El giro de cheques a favor del Banco que resulten impagados total o parcialmente. g) Por muerte del Cliente, lo cual dará derecho al Banco para exigir la totalidad de la deuda a cualquiera de sus herederos. i) Suministrar datos inexactos o falsos en balances, solicitudes, declaraciones o cualquier otro documento que presente al Banco.

Constancia de suministro de información sobre cuidado de la Tarjeta: El Cliente declara que el Banco al momento de hacerle entrega de la Tarjeta de Crédito le informó los cuidados físicos que debe tener con ésta; las seguridades en su uso en Cajeros Automáticos y en puntos de servicio de establecimientos comerciales; el procedimiento a seguir ante pérdida, robo o retención no autorizada de la Tarjeta de Crédito, y que el Banco le advirtió acerca de los posibles fraudes que se pueden cometer con una Tarjeta de Crédito.

  1. b) Condiciones específicas para la Tarjeta de Crédito Básica

La  Tarjeta  de  Crédito  Básica  presenta  las  siguientes  condiciones  de funcionamiento,  que  el  Cliente  manifiesta  conocer  y  entender:  (no  aplica  para Tarjeta Clásica, Oro, Platinum, Black Infinite y Signature)

  1.   la cuota de manejo se cobrará mensualmente
  2. la cuota de manejo podrá variar de acuerdo a parámetros establecidos por el Banco, para lo cual se notificará el cambio previamente,
  3.   La Tarjeta de Crédito Básica es exclusivamente de uso nacional,
  4.   El cliente tiene la opción de escoger el diferido de sus compras entre 1 y 36 cuotas
  5.   No aplican asistencias ofrecidas por el Banco ni las franquicias,
  6.   Otras condiciones específicas adicionales podrían aplicar según la tarjeta elegida.
  7.   Acumula puntos únicamente por compras nacionales (no aplica para pago de impuestos, unificación de deudas, rediferidos).
  8.   No se permite avances en efectivo.
  9. c) Condiciones adicionales para operaciones a través de Cajeros Automáticos propios y de otras redes

El contrato de uso de la Tarjeta de Crédito se entenderá adicionado así:

Utilización:  El Cliente a  través de su Tarjeta de  Crédito  y un  número  de  clave  de identificación personal confidencial e intransferible, podrá tener acceso a cualquiera de los Cajeros Automáticos propios o de otras redes, con las que el Banco, así lo hubiera acordado. Por consiguiente el Cliente, será responsable ante el Banco por el uso de la Tarjeta y/o retiros indebidos de dineros que se hagan con la misma y/o su número de clave e identificación personal.

Operaciones:  El  Cliente  a  través  de  este  sistema  podrá  realizar  las  siguientes operaciones: a) Solicitar adelantos de efectivo hasta por la suma y dentro del cupo que periódicamente señale el Banco y b) Los demás servicios que el Banco implemente.

Afectación del cupo: Las sumas entregadas en efectivo por el Cajero Automático en virtud de la utilización de la tarjeta de crédito afectan el respectivo cupo de crédito de la misma y deberán ser pagadas en su totalidad, junto con la tarifa que por la prestación de dicho servicio tenga establecido el Banco en el momento de realizar la transacción, dentro del plazo señalado en el respectivo Extracto de cuenta.

Comprobantes de operaciones: El Cliente reconoce como prueba de las operaciones que realice en cajeros propios o de otras redes de cajeros automáticos, los comprobantesque contengan los datos de su tarjeta y las cantidades dispuestas, emitidos por los mismos.

Cajeros: El Cliente acepta desde ya los horarios de corte que practique el Banco para los cajeros propios o de otras redes, para determinar la fecha de registro de la transacción ocasionada  en  las  máquinas  de  dichos  cajeros,  por  no  disponer  del  efectivo  en  el momento y cantidad requeridos por  éste, por suspensión  del servicio,  por caída  del sistema en línea y por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito.

  1. d) Condiciones específicas del servicio de débito automático para pago mínimo de

Tarjeta de Crédito

Objeto: Consiste en debitar a la cuenta corriente o de ahorros autorizada, las sumas correspondientes para el pago mínimo de la Tarjeta de Crédito.

Duración: El término de duración es indefinido; no obstante, cualquiera de las partes puede darlo por terminado en cualquier momento, dando aviso previo a la otra parte.

Obligaciones del Banco: a) Actuar con   diligencia en todo lo relativo al débito de la Cuenta para el pago oportuno de la obligación mencionada en la cláusula 5.4.21 de este Reglamento.  b) Informar a los clientes los valores debitados a través de los Extractos. Parágrafo: El Banco  cumplirá con las órdenes de débito en la medida que haya recursos disponibles en la Cuenta y ésta esté habilitada para realizar débitos.

Obligaciones del Cliente: a) Reconocer al Banco el costo del servicio, en las condiciones acordadas, según lo establecido en la cláusula 4.9. de este Reglamento. b) Mantener dineros disponibles en la Cuenta para hacer los débitos. c) Hacer seguimiento a sus pagos. Parágrafo: La inexistencia de fondos en la Cuenta que impidan hacer el débito, no exonera al Cliente de efectuar el pago por otro medio.

Causales de terminación: a) Por decisión unilateral de cualquiera de las partes. b) Incumplimiento de las obligaciones pactadas. c)  Cuenta cancelada, saldada, inactiva o embargada.   d) Muerte del Cliente. e) Por seis (6) o más períodos de facturación con cobro fallido.

  1. e) Condiciones específicas para la Tarjeta de Crédito Privada Cencosud

La  Tarjeta  de  Crédito  privada Cencosud  presenta  las  siguientes  condiciones  de funcionamiento, que el Cliente manifiesta conocer y entender:

  1. Desde el 1 de agosto de 2017 el Cliente podrá escoger el plazo del diferido de sus compras nacionales de 1 a 36 meses
  2. La tarjeta podrá ser utilizada en las tiendas CENCOSUD ubicadas dentro de le territorio nacional y en todas aquellas en la cuales se autorice su uso por el Banco.
  3. La  tarjeta  no  podrá  ser  utilizada  para  la  compra  en  establecimientos  no autorizados, sobre productos no incluidos en el portafolio del programa TARJETA PRIVADA CENCOSUD, compras con la finalidad expresa de canjearlas por dinero en efectivo, ni en el exterior, ni para realizar compras en moneda diferente a la del curso legal en Colombia.
  4. La tarjeta no podrá ser utilizada para avances en efectivo.
  5. La cuota de manejo se causará ante la existencia de cualquier saldo pendiente por cancelar, excepto el saldo derivado de las primas de seguros ofrecidos por el Banco a través de sus diferentes canales, y aceptados por el Cliente.
  6. No aplican asistencias ofrecidas por el Banco o las franquicias.

Solicitud tarjeta web, bono $100.000

®Marca registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia. Scotiabank Colpatria, establecimiento bancario. *Aplica exclusivamente para las nuevas colocaciones WEB del portafolio de tarjetas de crédito Cencosud. Válido del 1 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2025. Para la entrega de los bonos solamente se tendrán en cuenta la primera compra online nacional o internacional realizada durante los primeros 5 días después de la activación de la tarjeta digital. No se tendrán en cuenta compras presenciales, avances, compras de cartera y/o pago de impuestos. Los bonos son redimibles en tiendas Jumbo o Metro. Los bonos serán enviados 20 días hábiles después de finalizada la campaña a través de un mensaje de texto al teléfono celular que esté registrado en el banco, si el cliente no tiene teléfono celular registrado, el bono será enviado a través de un correo electrónico al email que el cliente tenga registrado en el banco. No aplica para compras mayoristas. Dando cumplimiento al literal E del artículo 631 del Estatuto Tributario, Scotiabank Colpatria informará a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN, el dinero que se entregará en esta campaña en caso de ser uno de los ganadores.

Términos y condiciones “Tarjeta Cencosud te regala 50.000 puntos”

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “Tarjeta Cencosud te regala 50.000 puntos” (en adelante la “Actividad”), organizada por CENCOSUD COLOMBIA S.A. (en adelante EL ORGANIZADOR), sociedad identificada con NIT 900.155.107-1.

La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.

Descripción general de la actividad.

El participante (de ahora en adelante tarjetahabiente), dentro de la vigencia de la actividad, es decir, del 08 de agosto al 10 de agosto de 2025 que se encuentre inscrito al programa de fidelidad ‘Puntos Cencosud´ a través de compras en los establecimientos de comercio Jumbo a nivel nacional deberá realizar una o varias transacciones con el producto crediticio ‘Tarjeta Cencosud marca compartida’ en las categorías de mercado (alimentos, artículos de aseo del hogar y aseo personal), cuya transacción sea igual o superior a doscientos mil pesos ($200.000).

El cliente que cumpla con los requisitos anteriormente descritos recibirá una bolsa de puntos Cencosud de cincuenta mil (50.000) puntos, los cuales podrá redimir en la página https://aliadospuntoscencosud.co/, y disfrutar los beneficios en comercios aliados. El abono se realizará a más tardar a los quince (15) días contados a partir de la finalización de la actividad, es decir, el 10 de agosto de 2025.

Requisitos para participar.

El participante que desee participar para ser ganador de la bolsa de puntos debe seguir los siguientes pasos:

  1. Inscripción a la campaña:
  • El cliente recibirá comunicación vía mail/sms el enlace a la página web: info.puntoscencosud.co/puntos-extra-j100-tarjeta-cencosud, donde tendrá que inscribirse y registrar su tipo y numero de documento de identificación, aceptar los términos y Condiciones de la campaña y aceptar el tratamiento de datos personales. La inscripción se debe realizar con antelación al inicio de la actividad, por lo que el cliente deberá registrarse hasta el 07 de agosto de 2025; de lo contrario, el participante tendrá que realizar el procedimiento estipulado en el literal b.
  • Si el cliente se encuentra en tienda dentro de la fecha de vigencia de la actividad, deberá escanear el código QR ubicado en diferentes partes de cada una de las tiendas participantes, donde procederá a inscribirse, momento en el cual estará habilitado para participar en la dinámica.
  1. Identificarse con su número de documento al momento de
  2. Realizar una o varias transacciones con el producto crediticio ‘Tarjeta Cencosud marca compartida’ en las categorías de mercado (alimentos, artículos de aseo del hogar y aseo personal), cuya transacción sea igual o superior a doscientos mil pesos ($200.000).

El cliente debe estar inscrito a puntos Cencosud. La cedula registrada en la compra debe ser la misma que el titular de la Tarjeta Cencosud y la misma que se registre en la página de registro. Los puntos serán cargados a la cuenta del comprador que aparece en la tirilla de compra. Válido del 8 al 10 de agosto para las tiendas físicas Jumbo.

Si el cliente realiza compras por valor acumulado superior a $200.000 pero no se encuentra inscrito en la pagina habilitada, no será ganador.

El cliente ganador será contactado a través de sms y/o correo electrónico (de acuerdo con los datos suministrados por el cliente cuando adquirió la tarjeta de crédito), informando el cargue de los puntos.

El participante no podrá participar en la dinámica si como tarjetahabiente cumple con alguna de estas condiciones:

  • Cuando el producto presente una mora superior a 3 días.
  • Producto reportado o bloqueado por sospecha de
  • Producto reportado por hurto o
  • Titular que se encuentre inscrito en la lista restrictiva

Otras condiciones y restricciones.

  1. Los premios: No incluyen gastos no especificados en el presente reglamento, no son acumulables con otras dinámicas, descuentos ni promociones, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.
  2. CENCOSUD COLOMBIA A., no asumirá ningún otro costo o gasto que no esté debidamente especificado en el presente reglamento.
  3. No acumulable con otros concursos o
  4. Actividad válida exclusivamente para el territorio
  5. El participante deberá actuar durante la dinámica de buena fe, so pena de ser
  6. En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.
  7. No aplica para clientes mayoristas, entiéndase como mayorista a clientes afilados al canal de venta empresa.
  8. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.
  9. Los premios no incluyen impuestos o contribuciones que se causen a partir de la entrega de estos. Cada ganador será el responsable por los impuestos y contribuciones que se causen en virtud de recibir el premio.
  10. La tarjeta de crédito marca compartida Cencosud es operada en su totalidad por la entidad financiera SCOTIABANK COLPATRIA S.A.


TÉRMINOS Y CONDICIONES “EN SUS MARCAS, LISTOS Y A COMPRAR”

 

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la campaña “En sus marcas, listos y a comprar”. Campaña realizada de manera conjunta por CENCOSUD COLOMBIA S.A. identificada con NIT 900155107 y SCOTIABANK COLPATRIA S.A. identificada con NIT 860034594 1. La participación en la campaña implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones. El cliente Titular de las Tarjetas de Crédito Cencosud (operada por Scotiabank Colpatria) que no esté de acuerdo con los términos y condiciones en los que se desarrollará la campaña tiene el pleno derecho de no participar en el mismo. Sin embargo, la participación en la campaña demuestra plenamente el conocimiento y la aceptación íntegra y total de los siguientes términos y condiciones.

 

  1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:


    1.1 Campaña:
    corresponde a la dinámica comercial denominada “En sus marcas, listos y a comprar”, la cual
    será descrita en el presente documento.


    1.2 Pasos: 
    Corresponde al formato de cumplimiento personalizado como medida para acceder al premio, es decir, el participante tendrá que acumular cuantos pasos desee a través de compras realizadas en la vigencia de la actividad (26 de septiembre al 31 de octubre de 2025). Al cliente se le informará como adquirir un (01) paso, y, excepcionalmente, acumular dos (02) pasos en caso de hacer compras en las categorías seleccionadas, situación que se le comunicará al momento de inscribirse en la actividad a través de la página web https://www.jumbocolombia.com/tarjeta-cencosud-premios.


    1.4 Participantes: 
    Significa toda persona natural, mayor de edad, ubicada en el territorio colombiano que sea el titular de al menos una Tarjeta Cencosud participante. Solo será llamado participante el Titular que reciba una comunicación directa a través de mail, sms, y/o whatsapp por los canales certificados de Cencosud y que se inscriba a la Campaña conforme a lo indicado en el Numeral 4 del presente documento. Se excluyen de la participación en esta Campaña aquellos funcionarios de ScotiabankColpatria y Cencosud que hayan tenido directa relación con la estructuración de esta campaña.


    1.5 Tarjeta Participante:
    Significan las Tarjetas de Crédito Cencosud Visa emitidas y operadas por Scotiabank Colpatria S.A. vigentes al momento de iniciar la campaña, y las tarjetas nuevas que se emitan y activen durante la vigencia de la campaña y que cumplan con las definiciones de la campaña.

     

  2. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA:
    Los Participantes deberán acumular pasos, realizando compras con las Tarjetas Participantes durante la vigencia de la Campaña, conforme a lo indicado en el numeral 4 del presente documento.

  3. PREMIOS:
    Se relaciona tabla de premios que se entregarán a quienes lleguen a ser ganadores

     

  4.  CONDICIONES PARA PARTICIPAR:

    Para poder participar en la campaña el participante deberá:


    4.1.
    Inscribirse por medio de la página web https://www.jumbocolombia.com/tarjeta-cencosud-premios digitando su tipo y número de documento según corresponda. La inscripción de la cédula del Participante en la Campaña será utilizada por tarjeta Cencosud – ScotiabankColpatria para su registro, así como para el conteo en la acumulación de pasos, y también para la asignación del premio, entre otros. Estos datos no serán compartidos con ningún tercero no autorizado.

    4.2.
    El Participante podrá inscribirse en cualquier momento durante la vigencia de la Campaña y se tendrán en cuenta todas las transacciones que realice con las Tarjetas Participantes durante la vigencia de la campaña. La fecha límite para inscribirse será hasta el 27 de octubre de 2025.

    4.3.
    Condiciones para participar y ser seleccionado cómo posible ganador de alguno de los Premios descritos en el numeral 3.1 del presente documento:

    4.3.1.
    Promoción válida entre el 26 de septiembre y el 31 de octubre de 2025.

    4.3.2.
    Aplica para compras nacionales e internacionales en establecimientos de comercio físicos y/o a través de los comercios electrónicos que el participante desee; solo participaran las transacciones que sean realizadas con el producto ‘Tarjeta de crédito Cencosud marca compartida’.

    4.3.3.
    No aplica para rediferidos de saldo, unificaciones de deuda, pago de impuestos, pagos en casinos, seguro de vida deudor, avances ni Extralínea, Pago de cuota de manejo; estos movimientos no serán tomados en cuenta como transacciones.

    4.3.4.
    No aplican las devoluciones aplicadas sobre las compras del(los) contrato(s) del tarjetahabiente.

    4.3.5.
    Las compras internacionales se liquidarán a la TRM reportada por las franquicias en la fecha de compensación de las compras. Aplica comisión de compras internacionales. Consulta TRM y comisiones en https://www.scotiabankcolpatria.com/ sección Tasas y Tarifas, esto es indispensable a la hora de acumular pasos.

    4.3.6.
    La tasa de interés aplicable sobre las compras serán aquellas informadas en el enlace www.scotiabankcolpatria.com.co/tasas-y-tarifas.

    4.3.7.
    Para la acumulación de pasos, el Titular solo podrá hacer uso de un soloproducto financiero de crédito Scotiabank Colpatria. No será permitido sumar las compras hechas con dos o más tarjetas de crédito.

    4.3.8.
    Las compras realizadas con Tarjetas de Crédito Cencosud afiliadas, amparadas, extendidas o compartidas se tendrán en cuenta para el cumplimiento de la meta del titular de la tarjeta principal.

    4.3.9.
    Podrán inscribirse en la actividad los nuevos tarjetahabientes que adquieran y activen su Tarjeta de Crédito en cualquier momento de la vigencia de la campaña hasta el 27 de octubre de 2025; aun con esto, el participante podrá comenzar a participar desde el siguiente día de la activación de la tarjeta.

    4.3.10.
    Para participar, para ser ganador y para la entrega del premio, la Tarjeta de Crédito debe encontrarse activa y sin ningún tipo de bloqueo (incluye mora mayor a 90 días).

    4.3.11.
    Solo participan los clientes que hayan recibido comunicación y se inscriban en la página web indicada por los Organizadores; en dicha página se informará el valor que el Tarjetahabiente debe facturar para acumular pasos. Aplica únicamente para el destinatario de la comunicación enviada por SMS y/o WhatsApp, de lo contrario no será posible acumular pasos.

    4.3.12.
    Se entregará un único premio por cliente, en virtud de la tabla de posiciones o listado de ganadores estipuladas en el numeral 5. En caso de empate en los pasos acumulados, se asignará el premio a quien haya acumulado el mayor valor en el total de compras realizadas duranta la vigencia de la actividad.

  5. SELECCIÓN DE GANADORES Y PREMIOS:

    5.1. Selección de los ganadores del Premio descrito en el numeral 3 del presente documento.

    5.1.1.
    Una vez cerrada la campaña se validará los participantes que hayan sido comunicados, que se hayan inscrito y se contabilizará el número de pasos acumulados por cada participante durante toda la vigencia de la campaña.

    5.1.2.
    Los ganadores serán aquellos que hayan acumulado más pasos durante la vigencia de la campaña. No existe un limite de pasos para acumular ni una meta prestablecida.

    5.1.3.
    Los clientes que hayan sido notificados se hayan inscrito en la página asignada y hayan realizado compras con su tarjeta, serán rankeados teniendo en cuenta el número de pasos acumulado. El premio principal será otorgado a los cincuenta (50) clientes que más hayan acumulado pasos al finalizar de la campaña por medio decompras efectuadas con la Tarjeta de Crédito Cencosud, ganarán un (1) minuto para llenar su carrito de mercado, con un máximo de OCHOCIENTOS MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$800.000) en las tiendas Jumbo identificadas en el numeral 6.1 de los presente Términos y Condiciones.

    5.1.4
    Los clientes número cincuenta y uno (51) al ciento veinticinco (125) que hayan acumulado más pasos al finalizar la campaña y con compras efectuadas con la Tarjeta de Crédito Cencosud, ganarán un (1) bono de DOSCIENTOS MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$200.000) redimible en tiendas físicas Jumbo y Metro a nivel nacional. Su vigencia será de seis (6) meses contados a partir de la comunicación de ganador.

    5.1.5
    Los clientes número ciento veintiséis (126) al doscientos (200) que hayan acumulado más pasos al finalizar la campaña y con compras efectuadas con la Tarjeta de Crédito Cencosud, ganarán un (1) bono de CIENTOCINCUENTA MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$150.000) redimible en tiendas físicas y online del comercio ADIDAS a nivel nacional. Su vigencia será de seis (6) meses contados a partir de la comunicación de ganador.

    5.1.6
    Los clientes número doscientos uno (201) a los doscientos cincuenta (250) que hayan acumulado más pasos al finalizar la campaña y con compras efectuadas con la Tarjeta de Crédito Cencosud, ganarán un (1) bono de CIEN MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$100.000) redimible en tiendas físicas y online del comercio ADIDAS a nivel nacional. Su vigencia será de seis (6) meses contados a partir de la comunicación de ganador.

    5.1.7
    En caso de que haya empate en los puestos del ranking realizado, se seleccionará como ganador del premio el cliente que haya realizado el mayor monto de facturación durante la vigencia de la campaña.

    5.1.8
    Cada cliente podrá ganar máximo una vez con su Tarjeta de Crédito Cencosud, y solo podrá ser acreedor de uno de los premios contemplados en la actividad, en ninguna circunstancia podrá ser declarado ganador dos o más veces. En el caso de resultar ganador en dos o más ocasiones, recibirá el mejor.

    5.1.9
    Una vez elegidos los ganadores, Cencosud Colombia S.A los contactará por medio de correo electrónico y/o mensaje de texto al e-mail y/o número celular registrado ante Scotiabank Colpatria 15 días hábiles después de finalizada la actividad, informando el premio asignado.

     

  6. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS PREMIOS:
    6.1. Un (1) minuto para llenar el carrito de mercado:

    6.1.1 En caso de resultar ganador de este premio, el Tarjetahabiente seleccionado será comunicado 15 días hábiles después de finalizada la campaña vía e-mail o mensaje de texto al teléfono y correo almacenados en el Banco.

    Si el cliente no tiene sus datos de correo y teléfono actualizados en el Banco, este no podrá acceder al premio. Dentro de los siguientes 5 días hábiles a la primera notificación de ganador, será contactado a través de llamada telefónica para confirmar premio, seleccionar la tienda, la fecha y la hora en la que realizará la redención de este, así como el procedimiento para realizarla.

    Las ciudades y tiendas habilitadas para la redención del premio serán: Bogotá (Jumbo Cra. 30 y/o Jumbo Calle 80), Medellín (Jumbo la 65), Cali (Jumbo Valle del Lili). Se realizarán máximo 3 intentos de contacto con el cliente por alguno de estos medios: teléfono y/o por chat de WhatsApp. De no ser contactado se entenderá que el cliente desiste del premio y se seleccionará al siguiente posible ganador en la lista hasta máximo 3 reemplazos. De no obtener contacto con el ganador ni los reemplazos, este premio se definirá como desierto.

    6.1.2
    Es responsabilidad del cliente llegar al lugar y hora definidos en la llamada. El cliente deberá llegar 10 minutos antes de la hora estipulada durante la llamada e identificarse en el área de servicio al cliente con su documento de identidad original para redimir el premio. Se esperará máximo un tiempo de 10 minutos adicionales después de la hora definida en la llamada, tiempo en el que, si el cliente no llega a la tienda, perderá el derecho a redimir el premio. El premio no incluye gastos adicionales a los especificados en el reglamento tales como transporte hacia y desde el lugar de redención del premio.

    6.1.3
    El premio es personal e intransferible por lo cual el tiempo concedido se le entregará al posible ganador y éste no podrá designar a nadie que lo represente en su lugar.

    6.1.4
    En caso de que el cliente no pueda realizar la actividad de redención del premio, debe confirmarlo durante la llamada por lo menos dos días hábiles antes del día en el que utilizará el premio, y solicitar que a cambio de este se le entregue un bono virtual de COP$800.000 redimible en tiendas físicas Jumbo o Metro, correspondiente al máximo valor del premio. Las condiciones de redención de dichobono serán las mismas del bono virtual de COP$200.000 que se presenta en el siguiente premio.

    6.1.5
    El cliente tendrá 1 minuto para llenar su carro de mercado de productos del supermercado seleccionado en la llamada, con un valor máximo de COP$800.000. En caso de que el cliente se pase de este valor podrá pagar el excedente con cualquier medio de pago o retirar artículos del carrito hasta llegar al valor deseado. El cliente podrá elegir cualquier producto que se encuentre disponible en el establecimiento de comercio siempre que se encuentre dentro del valor y de las categorías que no se encuentran excluidas.

    6.1.6
    Se excluyen productos de las secciones de Electrodomésticos, licores y líquidos.

    6.2. Bono Virtual de COP$200.000
    redimible en tiendas físicas Jumbo o Metro: En caso de resultar ganadores, los tarjetahabientes seleccionados recibirán un bono al portador representado en un código de quince (15) dígitos el cual es redimible en tiendas físicas Jumbo y/o Metro a nivel nacional, el bono será enviado a través de mensaje de texto remitido al número telefónico registrado ante Scotiabank Colpatria dentro de los quince (15) días hábiles después de finalizada la actividad. En caso de que el cliente no tenga registrado su número de celular en el banco, el código será enviado al correo electrónico registrado. El bono deberá ser redimido en un periodo de seis (6) meses contados a partir de la fecha de envío del mensaje de texto de conformidad con lo indicado en el presente reglamento, pasado este término el premio ya no podrá ser utilizado. El cliente es responsable de la redención y uso oportunos del bono entregado. Cencosud Colombia S.A ni Scotiabank Colpatria S.A no se harán responsables por la perdida, uso, hurto o redención del bono al portador.

    6.3 Bono Virtual de COP$150.000 y COP$100.000
    redimible en tiendas físicas y/o online de ADIDAS: En caso de resultar ganadores, los tarjetahabientes seleccionados recibirán un bono al portador representado en un código el cual es redimible en tiendas físicas y/o onlinea nivel nacional, el bono será enviado a través de mensaje de texto remitido al número telefónico registrado ante Scotiabank Colpatria dentro de los quince (15) días hábiles después de finalizada la actividad. En caso de que el cliente no tenga registrado su número de celular en el banco, el código será enviado al correo electrónico registrado. El bono deberá ser redimidoen un periodo de seis (6) meses contados a partir de la fecha de envío del mensaje de texto, pasado este término el premio ya no podrá ser utilizado. El cliente es responsable de la redención y uso oportunos del bono entregado. Cencosud Colombia S.A. ni Scotiabank Colpatria S.A se harán responsables por la perdida, uso, hurto o redención del bono al portador.

     

  7. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA:

    7.1. Las Tarjetas de Crédito Cencosud son operadas y emitidas en su totalidad por SCOTIABANK COLPATRIA S.A., establecimiento bancario.

    7.2.
    Durante la vigencia de la Campaña y al momento de la premiación cada una de las Tarjetas Participantes deberá:

    Estar activa
    ● Estar al día y sin ningún bloqueo por mora, al despacho, devolución voluntaria, fraude, documentación falsa, mal manejo, no renovación de información personal, suplantación, castigo de cartera o extensivo por mora en otros productos.
    ● Cumplir con las condiciones para acumular los pasos con cada Tarjeta participante en la premiación, Los pasos acumulados de las Tarjetas que no cumplan estas condiciones no participan en la premiación.

    7.3.
    Las siguientes transacciones no se tendrán en cuenta para generar o acumular pasos:

    ● Avances.
    ● Transacciones de ajuste o reintegro.
    ● Retiros por cajeros electrónico.
    ● Rediferidos.
    ● Compras de cartera.
    ● Pago de servicios públicos o privados.
    ● Compras PSE.
    ● Transacciones anuladas o devoluciones.

    7.4.
    Aplica para compras presenciales y no presenciales, nacionales e internacionales. Por compras presenciales se entiende cuando las tarjetas pasan por un datáfono o a través de billeteras virtuales y por compras no presenciales, aquellas que se hacen por internet u otros medios virtuales.

    7.5.
    Los premios no son acumulables ni canjeables por dinero en efectivo.

    7.6.
    No es acumulable con otras dinámicas ni promociones.

    7.7.
    Los ganadores que por cualquier causa o motivo no puedan o no quieran hacer uso del premio, perderán todo derecho sobre el mismo.

    7.8.
    Dando cumplimiento al Literal E del artículo 631 del Estatuto Tributario,Scotiabank Colpatria informará a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –DIAN los premios y el dinero que se entregará en esta campaña a cada uno de los ganadores.

    7.9.
    Para participar, el cliente deberá seguir el procedimiento y requisitos establecidos en el presente reglamento.

    7.10.
    CENCOSUD COLOMBIA S.A. y SCOTIABANK COLPATRIA S.A. no asumirán gastos adicionales y/o diferentes a los señalados en el presente reglamento.

    7.11.
    El premio no es transferible.

    7.12.
    En caso de que el mismo cliente sea titular de dos o más Tarjetas de Crédito, podrá ganar por única vez.

    7.13.
    En caso de que el mismo cliente sea titular de dos o más Tarjetas de Crédito, podrá ganar por única vez.

    7.14.
    El presente reglamento se encontrará exhibido en www.tarjetacencosud.co

    7.15.
    En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica, el responsable de la dinámica se reserva la facultad de modificar parcial o totalmente el presente reglamento. De igual manera podrá suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ningún tipo de responsabilidad.

    7.16.
    CENCOSUD COLOMBIA S.A. y SCOTIABANK COLPATRIA S.A. no asumirán ningún tipo de responsabilidad por eventuales daños físicos directos o indirectos que pueda sufrir el ganador en la utilización de su premio o durante las actividades programadas para reclamarlo.

    7.17.
    CENCOSUD COLOMBIA S.A. y SCOTIABANK COLPATRIA S.A. no serán responsables por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los ganadores, o un tercero, en sus personas o bienes con motivo o en ocasión de su participación y/o utilización de premio y demás beneficios.

    7.18.
    Los clientes participantes de la presente dinámica deberán actuar de buena fe durante todo el desarrollo de esta. En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. o SCOTIABANK COLPATRIA S.A. tengan algún indicio o prueba de que el cliente no actuó de buena fe, podrán descalificarlo inmediatamente y este no podrá participar en la dinámica ni resultar ganador de ninguno de los premios.

    7.19.
    ®Marca registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia. Scotiabank Colpatria establecimiento bancario.

  8. ACEPTACIÓN TACITA:
    Por el hecho de participar e inscribirse a la actividad “En sus marcas, listos y a comprar” a través del registro en la página web https://www.jumbocolombia.com/tarjeta-cencosud- premios, se entiende que los participantes aceptan incondicionalmente todos los Términos y Condiciones aquí indicados. El organizador no se hace responsable por errores en los datos suministrados por el cliente.

     

  9. REGLAMENTO DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
    Al registrar su información a través del registro en la página web https://www.jumbocolombia.com/tarjeta-cencosud-premios, el titular de los datos personales autoriza de forma previa, expresa e informada a Cencosud Colombia S.A. con NIT 900155107-1 y domicilio principal en la Avenida 9 No. 125 – 30 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia (en adelante, “Cencosud”) y a Scotiabank Colpatria S.A. (en adelante, “Scotiabank”) con NIT 860.034.594-1 y domicilio principal en la Carrera 7 No. 24-89, Bogotá D.C., Colombia como Responsables del tratamiento, para recolectar, almacenar, usar, circular (transferir o transmitir), suprimir y, en general, realizar cualquier operación o conjunto de operaciones sobre sus datos personales de acuerdo con estos Términos & Condiciones, la Política de Tratamiento de Datos Personales y esta autorización, las cuales se dieron a conocer antes de recolectar los datos personales. Así mismo, el titular manifiesta que la presente autorización se suscribe de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.
    El tratamiento de los datos implica la recopilación de información relacionada con los datos de identificación del titular (nombres, apellidos, tipo de identificación, número de identificación y demás datos de su documento de identidad), datos de contacto (teléfono, celular, correo electrónico) y cualquier otra información entregada por el titular, por terceros o aquella contenida en documentos o bases de datos públicos, los cuales serán tratados con las siguientes finalidades: 1) Realizar el registro del titular en la campaña “En sus marcas, listos y a comprar”; 2) Las finalidades autorizadas por el Titular al momento de su vinculación; 3) Las demás finalidades establecidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Cencosud y Scotiabank disponible en https://www.jumbocolombia.com, https://www.scotiabankcolpatria.com y la Autorización para el Tratamiento de Datos Personales Fidelidad disponible en https://www.puntoscencosud.co.
    El titular tiene derecho a consultar, actualizar, corregir y rectificar sus datos personales y, cuando sea procedente, solicitar la supresión de sus datos personales o revocar su autorización. Estos derechos pueden ser ejercidos a través del correo electrónico servicio.al.cliente@cencosud.com.co o a través de los formatos de PQR disponibles en los establecimientos de comercio de Jumbo, Metro, Easy. Así como los canales disponibles en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Scotiabank.
    Las compras están sujetas a disponibilidad del cupo de la tarjeta y ésta debe estar sin bloqueos al momento de hacer las compras. Consulta nuestras tasas y tarifas aquí https://www.scotiabankcolpatria.com/tasas-y-tarifas. Dando cumplimiento al literal E del artículo 631 del Estatuto Tributario, Scotiabank Colpatria informará a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN los premios y el dinero que se entregará en esta campaña a cada uno de los ganadores. El cliente podrá participar durante la vigencia de la campaña y conocerá si fue ganador solamente 15 días hábiles después de finalizada la campaña, mediante comunicación via email o sms o telefónica a los ganadores. No podrán participar los colaboradores de Scotiabank Colpatria y Cencosud que hacen parte de laestructuración y divulgación de la campaña. Las Tarjetas de Crédito Cencosud son operadas por Scotiabank Colpatria, entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Las condiciones de las Tarjetas de Crédito no tienen modificación alguna.

  10. LEGALES DE LA PIEZA
    ®Marca registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia. Scotiabank Colpatria Establecimiento Bancario. Campaña vigente para compras efectuadas entre el 23 de septiembre al 31 de octubre de 2025. Aplica para los clientes que reciban esta comunicación. Clientes que sean titulares de Tarjeta Cencosud. Para ser ganador el cliente deberá: 1) Inscribirse en la campaña en url de inscripción https://www.jumbocolombia.com/tarjeta-cencosud-premios 2) realizar compras nacionales, internacionales físicas o por internet. dichas compras deben realizarse durante la vigencia de la campaña 3) acumular pasos según la equivalencia asignada en el link de inscripción 4) ser uno de los clientes con mayor acumulación de pasos. Ganarán los cuatrocientos veinticinco (425) clientes que cumplan con todas las condiciones de la campaña. Máximo un premio por cliente. Máximo 425 ganadores. Los premios serán entregados a los ganadores 20 días hábiles después de finalizada la campaña. Consulta todos los T&C completos en www.tarjetacencosud.co. Por ninguna circunstancia Scotiabank Colpatria solicitará a sus clientes ingresar datos personales o bancarios por medio de un enlace (link) de internet. Para actualizar tus datos personales debes acercarte a una oficina de la red Scotiabank Colpatria. Las tarjetas de Crédito Cencosud son operadas por Scotiabank Colpatria, entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
    Has recibido este email porque autorizaste a Scotiabank Colpatria el envío de comunicaciones con contenido comercial de conformidad con la política de tratamiento de datos. Las tarjetas de crédito Cencosud son operadas por Scotiabank Colpatria, entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

TÉRMINOS Y CONDICIONES “PINTA Y GANA CON EASY 2025” ORGANIZADO POR CENCOSUD COLOMBIA S.A.

 

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “PINTA Y GANA CON EASY 2025” (en adelante la “Actividad”), organizada por CENCOSUD COLOMBIA S.A. (en adelante EL ORGANIZADOR, sociedad identificada con NIT 900.155.107-1).

La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior asu realización.

 

  1. Descripción general de la actividad.
  2. Requisitos para participar en la actividad.

     

    Podrán participar de la Actividad todos los titulares de las tarjetas de crédito CENCOSUD-COLPATRIA (marca compartida) expedidas y operadas en su totalidad por el Banco Scotiabank Colpatria, que sean destinatarios de la comunicación electrónica remitida por EL ORGANIZADOR y que cumplan con los términos y condiciones descritos en el presente reglamento.

    Para poder participar, el tarjetahabiente deberá realizar entre el 26 de septiembre del 2025 y ll 6 de noviembre de 2025 compras con su tarjeta de crédito CENCOSUD COLPATRIA en la sección de pinturas en las siguientes tiendas: EASY 4 SUR, EASY AMÉRICAS, EASY CALLE 13, EASY CENTRO MAYOR, EASY PRADO, EASY GAITÁN CORTÉS, EASY MAYALES, EASY NORTE, EASY OCCIDENTE, EASY SOACHA, EASY CALLE 170, EASY AUTOPISTA SUR , EASY CALLE 80, EASY ALTOS DEL PRADO E EASY BOSA, o a través del comercio electrónico https://www.easy.com.co/ propiedad del ORGANIZADOR, en adelante “Tiendas EASY”.

  3. Mecánica de la actividad.

    Para participar en la actividad se deberán cumplir los siguientes requisitos:

    A. Durante la vigencia de la actividad, los titulares de tarjeta de crédito CENCOSUD – COLPATRIA, emitida por el Banco Scotiabank Colpatria, recibirán comunicación electrónica a través de los datos registrados como tarjetahabiente para participar de la dinámica cumpliendo con los requisitos del presente reglamento, la comunicación se hará por medio de correo electrónico o mensaje de texto.

    B. Los participantes deberán realizar compras de cualquier producto perteneciente a la categoría de pinturas en las tiendas Easy.

    C. Para acumular las compras, el pago debe ser realizado por el titular únicamente con la tarjeta de crédito CENCOSUD-COLPATRIA marca compartida.

    D. La actividad premia los cinco (5) participantes que tengan la mayor facturación acumulada en compras sobre la sección de pinturas durante la vigencia de la actividad en cumplimiento de los presentes términos y condiciones. Ninguno de los participantes podrá ser declarado ganador en dos ocasiones.

  4. Condiciones de la actividad

    En la actividad aplican las siguientes condiciones:

    A. Actividad válida por compras en la sección de pinturas en tiendas Easy.

    B. Para participar el pago debe realizarse por el titular de la tarjeta de crédito CENCOSUD COLPATRIA.

    C. En caso de empate en el valor de las compras durante el periodo de la actividad, se elegirá al participante que acumuló la facturación primero en el tiempo.

    D. EL premio se entregará en la tienda que el cliente informe al momento de establecer contacto, momento en donde se informa que es ganador y el gerente le realizará la respectiva entrega

    E. El cliente debe firmar acta de recibido

  5. Premios

    Se entregará un total de cinco (05) bonos, los cuales se presentarán como Tarjetas Regalo, que contienen el valor de QUINIENTOS MIL PESOS ($500.000 COP); tarjeta redimible para compras en cualquier establecimiento de comercio Easy a nivel nacional. La tarjeta tendrá una vigencia de 6 meses para ser usada. Cencosud en ninguna circunstancia expedirá nuevamente el premio.

     

  6. Entrega y redención de premios a los participantes

    Efectuadas las transacciones de compra necesarias para ganar y cumplida la totalidad de los requisitos dispuestos en el presente reglamento, el cliente ganador será contactado a través dellamada y/o correo electrónico (de acuerdo con los datos suministrados por el cliente cuando adquirió la tarjeta de crédito), dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de finalización de la Actividad; posterior a dicha comunicación, el ganador elegirá la tienda donde se acercará a recibir la tarjeta regalo, premio que deberá ser aceptado expresamente a través de un acta de entrega. Una vez aceptada, EL ORGANIZADOR procederá con la entrega del premio en la respectiva tienda únicamente al cliente ganador, quien tendrá que recibir la tarjeta regalo personalmente.

     

  7. Otras condiciones y restricciones.

    A. Los premios: No incluyen gastos de traslado, gastos no especificados en el presente reglamento, no son acumulables con otras dinámicas, descuentos ni promociones, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.
    B. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá ningún otro costo o gasto que no esté debidamente especificado en el presente reglamento.
    C. No acumulable con otros concursos o premios.
    D. Actividad válida exclusivamente para el territorio colombiano para las tiendas participantes.
    E. No podrán participar proveedores de la sección de pinturas.
    F. El participante deberá actuar durante la dinámica de buena fe, so pena de ser descalificado.
    G. En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.
    H. No aplica para clientes mayoristas, entiéndase como mayorista a clientes afilados al canal de venta empresa. I. J. Aplican términos y condiciones, para más información, consultar reglamento en tienda CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.
    K. Los premios no incluyen impuestos o contribuciones que se causen a partir de la entrega de los mismos. Cada ganador será el responsable por los impuestos y contribuciones que se causen en virtud de recibir el premio.
    L. Los ganadores que por cualquier causa o motivo no acepten, no puedan o no quieran hacer uso del premio, perderán todo derecho sobre el mismo.
    M. El premio no es transferible.
    N. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá ningún tipo de responsabilidad por eventuales daños físicos directos o indirectos que pueda sufrir el ganador en la utilización y/o redención de su premio.
    O. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los ganadores, o un tercero, en sus personas o bienes con motivo o en ocasión de su participación y/o utilización de premio y demás beneficios.
    P. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no se hace responsable por hurto, pérdida, o mal uso de los premios. No se volverán a entregar por ningún motivo.
    Q. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva el derecho de cambiar fechas establecidas de la actividad, suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de estos términos y condiciones, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerzamayor, caso fortuito, hechos de terceros, tales como desastresnaturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica o su ejecución en forma grave.

  8. Aceptación tácita

    Por el hecho de participar de la presente dinámica, se entiende que los participantes aceptan incondicionalmente todos los términos y condiciones aquí indicados. EL ORGANIZADOR no se hace responsable por errores en los datos suministrados por el cliente.

    ANEXO NO. 1 – TIENDAS EASY PARTICIPANTES

    1. EASY BOSA

    2. EASY CALLE 80

    3. EASY CALLE 170

    4. EASY HAYUELOS

    5. EASY AUTOPISTA SUR

    6. EASY ALTOS DEL PRADO

    7. EASY OCCIDENTE

    8. EASY NORTE

    9. EASY AMERICAS

    10. EASY CENTRO MAYOR

    11. EASY EL PRADO

    12. EASY MAYALES

    13. EASY CALLE 13.

    14. EASY SOACHA

    15. EASY GAITAN CORTES

    16. EASY 4 SUR

     

Términos y condiciones “Tarjeta Cencosud te regala 50.000 puntos”

 

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “Tarjeta Cencosud te regala 50.000 puntos” (en adelante la “Actividad”), organizada por CENCOSUD COLOMBIA S.A. (en adelante EL ORGANIZADOR), sociedad identificada con NIT 900.155.107-1.

La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.

 

Descripción general de la actividad.

El participante (de ahora en adelante tarjetahabiente), dentro de la vigencia de la actividad, es decir, del 07 al 09 de noviembre de 2025 que se encuentre inscrito al programa de fidelidad ‘Puntos Cencosud´ a través de compras en los establecimientos de comercio Jumbo a nivel nacional deberá realizar una o varias transacciones con el producto crediticio ‘Tarjeta Cencosud marca compartida’ en las categorías de mercado (alimentos, artículos de aseo del hogar y aseo personal), cuya transacción sea igual o superior a doscientos mil pesos ($200.000).

El cliente que cumpla con los requisitos anteriormente descritos recibirá una bolsa de puntos Cencosud de cincuenta mil (50.000) puntos, los cuales podrá redimir en la página https://www.aliadospuntoscencosud.co/, y disfrutar los beneficios en comercios aliados. El abono se realizará a más tardar a los quince (15) días contados a partir de la finalización de la actividad, es decir, hasta el 02 de diciembre de 2025.

 

Requisitos para participar.

El participante que desee participar para ser ganador de la bolsa de puntos debe seguir los siguientes pasos:

 

1. Inscripción a la campaña:

A. El cliente recibirá comunicación vía mail/sms con el enlace a la página web: cloud.info.puntoscencosud.co/puntos-extra-j100-tarjeta-cencosud, donde tendrá que inscribirse y registrar su tipo y numero de documento de identificación, aceptar los Términos y Condiciones de la campaña y aceptar el tratamiento de datos personales. La inscripción se debe realizar con antelación al inicio de la actividad, por lo que el cliente podrá registrarse hasta el 06 de noviembre de 2025; de lo contrario, el participante tendrá que realizar el procedimiento estipulado en el literal b.

 

B. Si el cliente se encuentra en tienda dentro de la fecha de vigencia de la actividad, deberá escanear el código QR ubicado en diferentes partes de cada una de las tiendas participantes, donde procederá a inscribirse, momento en el cual estará habilitado para participar en la dinámica.

 

2. Identificarse con su número de documento al momento de pagar.

 

3. Realizar una o varias transacciones con el producto crediticio ‘Tarjeta Cencosud marca compartida’ en las categorías de mercado (alimentos, artículos de aseo del hogar y aseo personal), la suma de sus transacciones debe ser igual o superior a doscientos mil pesos ($200.000).

 

El cliente debe estar inscrito a puntos Cencosud. La cedula registrada en la compra debe ser la misma que el titular de la Tarjeta Cencosud y la misma que se registre en la página de registro. Los puntos serán cargados a la cuenta del comprador que aparece en la tirilla de compra. Válido del 07 al 09 de noviembre para las tiendas físicas Jumbo.

Si el cliente realiza compras por valor acumulado superior a $200.000 pero no se encuentra inscrito en la pagina habilitada, no será ganador.

El cliente ganador será contactado a través de sms y/o correo electrónico (de acuerdo con los datos suministrados por el cliente cuando adquirió la tarjeta de crédito), informando el cargue de los puntos.

El participante no podrá participar en la dinámica si como tarjetahabiente cumple con alguna de estas condiciones:

  • Cuando el producto presente una mora superior a 3 días.
  • Producto reportado o bloqueado por sospecha de fraude.
  • Producto reportado por hurto o perdida.
  • Titular que se encuentre inscrito en la lista restrictiva SARLAFT.

Otras condiciones y restricciones.

A. Los premios: No incluyen gastos no especificados en el presente reglamento, no son acumulables con otras dinámicas, descuentos ni promociones, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.

B.CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá ningún otro costo o gasto que no esté debidamente especificado en el presente reglamento.

C. No acumulable con otros concursos o premios.

D. Actividad válida exclusivamente para el territorio colombiano.

E. El participante deberá actuar durante la dinámica de buena fe, so pena de ser descalificado.

F. En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.

G. No aplica para clientes mayoristas, entiéndase como mayorista a clientes afilados al canal de venta empresa.

H. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.

I. Los premios no incluyen impuestos o contribuciones que se causen a partir de la entrega de estos. Cada ganador será el responsable por los impuestos y contribuciones que se causen en virtud de recibir el premio.

J. La tarjeta de crédito marca compartida Cencosud es operada en su totalidad por la entidad financiera SCOTIABANK COLPATRIA S.A.

 

LISTADO DE TIENDAS PARTICIPANTES:

 

Tienda

JUMBO 20 DE JULIO

JUMBO ALTOS DEL

COUNTRY

JUMBO ALTOS DEL PRADO

JUMBO AMERICANO

JUMBO ATLANTIS

JUMBO ATRIO BOGOTÁ

JUMBO AUTOSUR

JUMBO BUENAVISTA

JUMBO BULEVAR NIZA

JUMBO CABECERA

JUMBO CALLE 170

JUMBO CALLE 80

JUMBO CANAVERALL

JUMBO CARIBE PLAZA

JUMBO CARRERA 30

JUMBO CHIA

JUMBO CHIA BAZAR

JUMBO CHIPICHAPE

JUMBO DE LA 65

JUMBO EL CASTILLO

JUMBO GIRARDOT

JUMBO GUATAPURI

JUMBO HAYUELOS

JUMBO LAS VEGAS

JUMBO LIMONAR PREMIER

JUMBO MEGA MALL

JUMBO MERCURIO SOACHA

JUMBO PASTO

JUMBO PLAZA CENTRAL

JUMBO POPAYAN

JUMBO PREMIUM PLAZA

JUMBO RIONEGRO

JUMBO SAN SILVESTRE

JUMBO SANTA ANA

JUMBO SANTA FE

JUMBO SANTA MARTA

JUMBO SANTAFE

JUMBO SUBA

JUMBO TITAN

JUMBO TUNJA

JUMBO UNICENTRO

JUMBO VALLE DE LILI

JUMBO YOPAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES “Noche de fiesta y Tarjeta de crédito Cencosud”, DINÁMICA

ORGANIZADA POR CENCOSUD COLOMBIA S.A. (EN ADELANTE CENCOSUD)

 

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “Noche de fiesta y Tarjeta de crédito Cencosud” (en adelante la “Actividad”), organizada por CENCOSUD COLOMBIA S.A. (en adelante EL ORGANIZADOR, sociedad identificada con NIT 900.155.107-1). La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.

 

1. Descripción general de la actividad

 

Nombre de la actividad NOCHE DE FIESTA Y TARJETA DE CRÉDITO CENCOSUD
Fecha de inicio Sábado 29 de noviembre de 2025 3:00 pm
Fecha de finalización Sábado 29 de noviembre de 2025 10.00 pm
Cubrimiento

Participan en la dinámica los residentes en el territorio correspondiente a los establecimientos de comercio indicados en el Anexo No. 1 con Tarjeta Cencosud, mayores de edad y que cumplan con las condiciones y los requisitos descritos en la mecánica de esta actividad, así como aquellos que acepten las condiciones expresadas en este reglamento.

 

 

2. Requisitos para participar en la actividad.

 

Podrán participar de la Actividad todos los titulares de las tarjetas de crédito marca compartida CENCOSUD – COLPATRIA expedidas por el Banco Scotiabank Colpatria, personas mayores de edad que asistan al evento en la fecha indicada y que cumplan las siguientes condiciones:

 

a. Ser titular de la tarjeta Cencosud

b. Realizar compras iguales o superiores a $300.000 (Trescientos mil pesos m/cte.) con la tarjeta Cencosud

c. Identificarse con su documento registrado en línea de caja para la correcta inscripción de las compras.

d. Las compras deben realizar en las tiendas especificadas en el anexo 1

e. Solo aplica en la fecha y horas indicadas

 

3. Mecánica de la actividad.

 

A. Los participantes que cumplan los requisitos deben presentar su tirilla o comprobante de compra en el punto de atención designado dentro del evento. Un asesor verificará el cumplimiento de las condiciones para participar en la actividad.

B. Una vez verificada la compra, el participante recibirá tres oportunidades para lanzar y encestar y apuntarle al premio del bono de $30.000. Si el cliente gana un premio en la primera o segunda oportunidad, la dinámica finaliza, si no gana premio se otorga un termo

C. Si el participante encesta, obtendrá de inmediato el incentivo correspondiente.

D. Los participantes ganan pines para redimir en Jumbo y/o metro por $30.000

E. Los pines tienen vigencia de 3 meses después de la entrega

F. Durante la actividad el cliente solo puede ganar un premio

G. La actividad premia según disponibilidad de premios , en las tiendas relacionadas en el anexo 1

 

4. Condiciones de la actividad.

 

A. Actividad válida solo durante el evento, en las tiendas relacionadas en el anexo 1

B. Para participar el pago debe realizarse por el titular de la tarjeta de crédito CENCOSUD – COLPATRIA.

C. El cliente debe firmar acta de recibido.

D. Los premios no son transferibles, no acumulables, ni canjeables por dinero o por otros bienes o servicios.

E. Los participantes deberán identificarse en línea de cajas con el documento registrado

F. Contaremos con Pines de $30.000 cada uno para redimir en Jumbo y Metro, premio de consolación un termo.

G. Una vez presentada la tirilla de compra y se verifique el cumplimiento de los requisitos para participar en la actividad, el cliente tendrá tres (03) oportunidades para encestar

H. El participante sólo podrá acceder a un premio, en ese sentido, si en el primer intento gana será acreedor del premio adquirido y perderá las otras opciones para lanza. Igualmente ocurrirá en el evento en que realice la cesta en el segundo intento.

I. Al cliente que cumpla con los requisitos dispuestos en la dinámica y se acredite su calidad de ganador se le hará entrega del premio según corresponda.

J. Cada participante será responsable del uso y custodia del tiquete del premio obtenido en la dinámica, el premio debe ser reclamado al instante, pues este es un tiquete al portador, por lo que en caso de pérdida o hurto no se hará nueva entrega o reexpedición del cupón equivalente al premio ganado.

K. El cliente solo puede ganar un premio

L. Los premios se entregarán hasta el horario de la actividad o antes si los premios se agotan. Sujeto a disponibilidad

 

5. Premios o incentivos

 

Se entregará pines de $30.000 hasta agotar existencias

 

6. Otras condiciones y restricciones.

 

A. CENCOSUD COLOMBIA S.A., hará uso de los datos personales de los participantes exclusivamente para llevar el control interno de la presente dinámica.

B. Los premios: No incluyen gastos no especificados en el presente reglamento, no son acumulables con otras dinámicas, descuentos ni promociones, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.

C. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá ningún otro costo o gasto que no esté debidamente especificado en el presente reglamento.

D. No acumulable con otros concursos o premios.

E. Actividad válida exclusivamente para el territorio colombiano.

F. El participante deberá actuar durante la dinámica de buena fe, so pena de ser descalificado.

G. En el evento en que CENCOSUD COLOMBIA S.A. tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.

H. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.

I. Los premios no incluyen impuestos o contribuciones que se causen a partir de la entrega de estos. Cada ganador será el responsable por los impuestos y contribuciones que se causen en virtud de recibir el premio.

J. Los ganadores que por cualquier causa o motivo no puedan o no quieran hacer uso del premio, perderán todo derecho sobre el mismo.

K. El premio no es transferible.

L. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no asumirá ningún tipo de responsabilidad por eventuales daños físicos directos o indirectos que pueda sufrir el ganador en la utilización y/o redención de su premio.

M. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los ganadores, o un tercero, en sus personas o bienes con motivo o en ocasión de su participación y/o utilización de premio y demás beneficios.

N. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no se hace responsable por hurto, pérdida, o mal uso de los premios. No se volverán a entregar por ningún motivo.

O. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva el derecho de cambiar fechas establecidas de la actividad, suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la actividad objeto de estos términos y condiciones, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor, caso fortuito, hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas odisturbios, así como también situaciones que afecten la presente dinámica o su ejecución en forma grave.

P. El cliente participará bajo su propia y exclusiva responsabilidad. Al participar el cliente exonera a Cencosud de cualquier daño que pudiese causar a un tercero o a si mismo.

Q. La tarjeta de crédito Cencosud es expedida por el Banco Scotiabank Colpatria S.A., entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

R. Aplican términos y condiciones, para más información, consultar reglamento en tienda.

S. CENCOSUD COLOMBIA S.A., se reserva la potestad de verificar la transacción evidenciada en la tirilla de compra presentada por el cliente.

 

7. Aceptación tácita

 

Por el hecho de participar de la presente dinámica, se entiende que los participantes aceptan incondicionalmente todos los términos y condiciones aquí indicados.

El organizador no se hace responsable por errores en los datos suministrados por el cliente. En lo datos inscritos por el cliente usados por el programa de puntos Cencosud.

 

ANEXO NO. 1 – TIENDAS PARTICIPANTES

1. JUMBO/EASY HAYUELOS

2. JUMBO/EASY CALLE 80

3. JUMBO/EASY CALLE 170

4. METRO/EASY BOSA

5. JUMBO SOACHA

6. JUMBO SANTAFE

TÉRMINOS Y CONDICIONES CAMPAÑA MÓNICA RODRÍGUEZ DICIEMBRE 2025

 

DAVIbank pertenece a Davivienda Group. Banco DAVIbank S.A. Establecimiento Bancario. En el marco de la integración de las operaciones de The Bank of Nova Scotia (“Scotiabank”) en Colombia con el Grupo Davivienda, Scotiabank ha otorgado una licencia de uso temporal de la marca “Scotiabank” (y sus derivados) al Grupo Davivienda y a (DAVIbank S.A.).

 

DAVIbank S.A. es el titular y responsable por los productos y servicios ofrecidos.

 

(1) DAVIbank pertenece a Davivienda Group. Banco DAVIbank S.A. Establecimiento Bancario. En el marco de la integración de las operaciones de The Bank of Nova Scotia (“Scotiabank”) en Colombia con el Grupo Davivienda, Scotiabank ha otorgado una licencia de uso temporal de la marca “Scotiabank” (y sus derivados) al Grupo Davivienda y a (DAVIbank S.A.). DAVIbank S.A. es el titular y responsable por los productos y servicios ofrecidos. *Aplica exclusivamente para las nuevas colocaciones WEB del portafolio de tarjetas de crédito Cencosud. Válido del 1 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2025. Para la entrega de los bonos solamente se tendrán en cuenta la primera compra online nacional o internacional realizada durante los primeros 5 días después de la activación de la tarjeta digital. No se tendrán en cuenta compras presenciales, avances, compras de cartera y/o pago de impuestos. Los bonos son redimibles en tiendas Jumbo o Metro. Los bonos serán enviados 20 días hábiles después de finalizada la campaña a través de un mensaje de texto al teléfono celular que esté registrado en el banco, si el cliente no tiene teléfono celular registrado, el bono será enviado a través de un correo electrónico al email que el cliente tenga registrado en el banco. No aplica para compras mayoristas. Dando cumplimiento al literal E del artículo 631 del Estatuto Tributario, DAVIbank informará a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN, el dinero que se entregará en esta campaña en caso de ser uno de los ganadores. Aplica para todo el portafolio de Tarjeta Cencosud. Condiciones y restricciones consultarlas en https://www.tarjetacencosud.co/legal-promocion/ en la sección “Términos y condiciones Solicítala”.

 

(2) El 10% de devolución por las compras en comercios aliados se calcula sobre el total facturado durante el mes calendario únicamente en las categorías nacionales y los días especiales. 1. En los comercios aliados internaciones o categoría internacional se tendrán en cuenta los comercios vigentes y comunicados y se tomará la facturación de los comercios mencionados el domingo, siempre y cuando se refleje en su extracto como compra_internacional. Para el caso en que el comercio registre compra nacional NO se tomara en cuenta para la liquidación del mes. 2. Para compras realizadas comercios tipo Aerolineas solo aplicará durante temporada baja. No aplica durante temporada alta en las siguientes fechas (En 2026: del 01 al 14 de enero; del 15 de marzo al 10 de abril, del 12 de junio al 14 de julio, del 02 al 14 de octubre, del 11 de diciembre al 13 de enero de 2027). Valor máximo de devolución total es de $100.000 mensuales. La devolución se realizará los primeros 15 días hábiles del mes siguiente. El cálculo del beneficio para el primer mes se realizará a partir de la fecha de activación de la tarjeta de crédito y hasta el último día calendario de tal mes. La tarjeta debe encontrarse al día, sin ningún tipo de bloqueo y con saldo durante la vigencia de la campaña y al momento de realizar la entrega del premio. La devolución se verá reflejada en el siguiente extracto como un abono a su deuda total así: “Abono campaña T_credito”, En caso de presentar un saldo a favor en la Tarjeta de Crédito Cencosud, el retiro de dicho valor a través de avance generará cobro de 4X1000. Si realizas cambio de tu Tarjeta Cencosud a cualquier otra Tarjeta de Crédito o la cancelación de tu Tarjeta Cencosud, perderás la devolución por los consumos realizados durante el mes en el que se haya efectuado el cambio o cancelación de tarjeta. Los
consumos de las tarjetas compartidas aplican para el cálculo del Cashback y harán parte de los movimientos y devoluciones de la tarjeta principal. El banco se reserva el derecho de modificar de manera unilateral los comercios que aplican para esta oferta, así como el valor máximo de abono o el porcentaje de devolución definido para el cálculo del abono del Cashback. Los premios no son acumulables ni canjeables por dinero en efectivo. Dando cumplimiento al literal E del artículo 631 del Estatuto Tributario, Scotiabank Colpatria informará a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN, el dinero que se entregará en esta campaña en caso de ser uno de
los ganadores.